Власник італійського ресторану написав: «Це мене дратує. Спаліть її яйця і плюньте в них», після того, як туристка поскаржилася, що її страва була недоварена.
Клара відвідала ресторан Victor Lab у Романьї, Італія, минулого тижня на сніданок зі своєю родиною.
Але коли їй принесли яєчню, сік і каву, вона запитала молодого офіціанта, чи не могли б яйця бути «трохи більш просмаженими».
За повідомленнями La Voce di Cesenatico, він, нібито, буркнув: «Ми тут не готуємо сирі яйця», перш ніж забрати страву на кухню.
«Зрештою, вони приїхали дуже м’якими, але я не просила їх пересмажити», — сказала відвідувачка, яка відмовилася назвати своє прізвище після отримання смертельних погроз.
«Я залишила це, бо не хотіла сваритися», — сказала Клара.
Але коли настав час платити, вона помітила на квитанції щось дивне.
Італійською там було написано: «Це мене дратує. Спаліть яйця і плюньте в них».
Вона стверджувала, що її сім’я «злякалася» можливості того, що в їхню їжу могли додати слину.
Після того, як вона повідомила 17-річного офіціанта, що зрозуміла повідомлення, він, нібито, став «білим як полотно» і спробував викинути квитанцію. Але Клара попередила його, що викличе поліцію, якщо він це зробить.
Інцидент набув розголосу, коли вона опублікувала квитанцію в гнівний відгук з однією зіркою на Google.
Керівник закладу потім вибачився під коментарем, заявивши: «Поведінка, про яку ви повідомили, була абсолютно недоречною і жодним чином не відображає цінностей, обслуговування клієнтів та професійних стандартів, яких ми прагнемо дотримуватися щодня».
Після того, як конфлікт вибухнув у соціальних мережах, Victor Lab вирішив скористатися можливістю, спробувавши пожартувати у відео у своєму обліковому записі TikTok.
На відео власник зображує вимогливого клієнта, який замовляє страву з додаванням «слини» в спробі полегшити ситуацію.
Вони навіть додали опитування, запитуючи клієнтів, чи слід звільнити 17-річного офіціанта.
«Іноді це майже змушує вас сміятися, коли ви це дивитеся, але це не смішна справа.
Це серйозно», — сказала Клара, додавши, що отримувала расистські погрози в соціальних мережах.