Міністерство юстиції України оновило правила реагування на випадки насильства, зокрема булінгу, у навчальних закладах. Зміни набрали чинності 11 серпня 2026 року.
Оновлені правила поширюються на всі форми насильства щодо дітей: психологічне, фізичне, економічне, сексуальне, а також випадки, пов’язані із застосуванням електронних комунікацій.

Що змінилося
Встановлено конкретний перелік поведінкових та фізичних сигналів, що можуть свідчити про тиск чи шкоду, завдану дитині.
Також уточнено поняття систематичного насильства: воно має місце, якщо відповідні дії повторювалися двічі або більше разів протягом року. Перший випадок не обов’язково має бути офіційно зареєстрований.
Керівник навчального закладу зобов’язаний розглянути повідомлення про можливий випадок насильства протягом доби. У разі виявлення ознак насильства, про це необхідно повідомити поліцію та службу у справах дітей не пізніше ніж через три години.
Повідомити про насильство може будь-хто з учасників освітнього процесу. Це можна зробити усно, письмово, телефоном, електронною поштою або анонімно.

Які права має дитина
Під час розгляду ситуації дитина має право висловити свою позицію, і ця думка має бути зафіксована в матеріалах розгляду.
Слухання дитини проводиться у присутності її батьків, а також психолога чи соціального педагога.
Водночас факт булінгу встановлюється рішенням суду.
Куди звертатися по допомогу
У разі виявлення булінгу чи інших проявів насильства щодо дитини, можна звернутися:
- до керівництва закладу освіти;
- до місцевої служби у справах дітей;
- до Національної поліції за номером 102;
- на Національну гарячу лінію для дітей та молоді — 116 111 або 0 800 500 225;
- до системи безоплатної правничої допомоги — 0 800 213 103.

