Зміни у порядку передачі показників лічильників через SMS: на що звернути увагу
КП “Водоканал м. Ужгород” запровадило нові правила для споживачів, які передають показники лічильників за допомогою SMS. Аби уникнути помилок у нарахуваннях, необхідно дотримуватися встановленого формату повідомлення.
Вимоги стосуються клієнтів ужгородського водоканалу. Текст SMS має містити лише особовий рахунок, пробіл та показник лічильника. Наприклад: 7012345 00555.
Особовий рахунок повинен складатися із семи цифр і починатися з “70” (формат 70ххххх). Показники подаються лише цілими числами, без зазначення літрів.
Якщо за однією адресою встановлено кілька лічильників, показники всіх приладів можна вказати в одному SMS, розділивши їх пробілами. Наприклад: 7012345 00555 00777.
Для передачі показників за різними адресами для кожного особового рахунку слід надсилати окреме повідомлення:
- SMS 1: 7012345 00555
- SMS 2: 7012346 00777
- SMS 3: 7054321 00000
У повідомленні не дозволяється вказувати адресу, ПІБ чи будь-які інші пояснення. Лише особовий рахунок та показники.
Наявність зайвого тексту може призвести до некоректної обробки SMS, помилок у внесенні даних до бази та, як наслідок, неправильних нарахувань.
Водоканал також інформує, що при передачі показників через SMS зворотний зв’язок не передбачений. Для кращого контролю рекомендують використовувати сервіси автоматизованої передачі показників.