Працівники відділення невідкладної допомоги (ВНД) лікарні Тауранга оголосили “надзвичайний стан”, попереджаючи про ризики, пов’язані з роботою ВНД, яка, за їхніми словами, часто працює зі 150-200% потужності без необхідного кадрового забезпечення.
Понад 100 членів Організації медсестер Нової Зеландії (NZNO) та персоналу ВНД лікарні минулого вівторка написали листа генеральному директору Health New Zealand (HNZ) Дейлу Бремлі зі своїми занепокоєннями.
У листі зазначено, що ВНД не отримав додаткового медичного персоналу, необхідного, як було визначено під час оцінок “Управління попитом на потужність догляду” (CCDM) за останні два роки.
Йшлося про випадок, коли пацієнт знепритомнів у туалеті зали очікування ВНД, що стало разючим нагадуванням про ризики, коли переповненість стає нормою, а ВНД змушений щодня працювати понад свої можливості.
Представник NZNO Джон Вайлі сказав, що оцінка та лікування деяких пацієнтів у коридорах стало звичною практикою через постійний тиск потоку пацієнтів.
“Ми часто працюємо зі 150-200% потужності, і я не пам’ятаю жодного дня за останній час, коли б ВНД працював менше ніж зі 100% потужності”, — сказав він.
У листі HNZ наполегливо просили затвердити наймання більшої кількості медсестер на основі розрахунків попередніх CCDM.
Моделювання на 2025-2026 роки виявило потребу в 13,66 додаткових посадах медсестер і медичних асистентів, а моделювання на 2026-2027 роки — у 16,78 додаткових посадах.
У відповіді Дейла Бремлі, датованій днем після отримання листа від працівників, зазначено, що він нещодавно відвідав ВНД лікарні Тауранга.
Він повідомив, що спілкувався з персоналом щодо викликів на передовій.
“Я визнаю постійний тиск, який відчуває відділення, та вплив, який це може мати як на самопочуття персоналу, так і на надання медичної допомоги.
“Забезпечення ВНД Тауранга необхідною робочою силою та ресурсами для надання безпечної, високоякісної допомоги є пріоритетом”, — йдеться в листі.
Бремлі зазначив, що рішення щодо укомплектування штату перебувають у компетенції регіонального директора Мідленду — Кейт Кронін — та тимчасового групового директора з операцій Бей-оф-Пленті, Джо Ґіббса.
Він додав, що попросив Кронін і Ґіббса зустрітися з персоналом та узгодити подальші кроки щодо збільшення чисельності співробітників.
“Я попросив, щоб ця зустріч відбулася протягом двох тижнів”, — сказав Бремлі в листі.
RNZ звернулося до HNZ за коментарем щодо ситуації з ВНД та укомплектуванням персоналом у ВНД лікарні Тауранга.