Банкомати зникають: куди діваються платіжні термінали

Банкомати в центрі Окленда
Банкомати ANZ скоротилися на 85 за останні два роки. Фото: RNZ / Nate McKinnon

Чому складніше знайти банкомат?

Якщо ви нещодавно шукали, де зняти готівку, ви могли помітити зміни — багато банкоматів, що належали банкам, зникли.

Іноді їх замінюють на сторонні варіанти, зняття готівки з яких може коштувати $2,50, а іноді їх видаляють зовсім.

Найбільший банк країни ANZ повідомив, що за останні два роки скоротив кількість своїх банкоматів на 85. У всіх випадках, окрім 10, контракти на обслуговування місць було передано іншим постачальникам.

Westpac заявив, що за той самий період їхня кількість зменшилася на 54.

Чи мушу я купувати розширену гарантію?

Резервний банк повідомив, що кількість банківських відділень по країні скоротилася на 40%, а кількість банкоматів, що належать банкам, зменшилася на 32% за останнє десятиліття. Між 2012 та 2017 роками загальна кількість банкоматів на мільйон населення скоротилася на 14,7%.

Consumer NZ висловив стурбованість.

“Хоча використання готівки знижується, багато людей все ще нею користуються. Останні дані про використання готівки від Резервного банку, станом на вересень 2025 року, показали, що 40,3% людей заявили, що використовують готівку для повсякденних потреб, і лише 2,5% заявили, що ніколи не користуються готівкою”.

Виконавчий директор Асоціації банків Нової Зеландії Роджер Бомонт заявив, що банки реагують на попит клієнтів.

“Основна причина зменшення кількості банкоматів полягає в тому, що ними користується менше клієнтів. Близько 1,5% усіх транзакцій клієнтів здійснюються через банкомати, і ця цифра повільно зменшується щороку.

“У деяких випадках зміни до договорів оренди з боку орендодавців або сейсмічні ризики можуть призвести до того, що банки приберуть або перенесуть банкомати”.

Клер Меттьюс, експертка з банківської справи в Університеті Мессі, зазначила, що банкомати пов’язані з витратами та ризиками через зберігання готівки. Щоб вони були вигідними для банків, ними мають достатньо користуватися, сказала вона.

“Люди використовують менше готівки і частіше знімають її під час транзакцій eftpos, якщо їм це потрібно, тому готівки використовується менше. Мені важко пригадати, коли я востаннє користувалася банкоматом”.

Ченель Дюлі, старша викладачка економіки в Університеті Окленда, заявила, що скорочення кількості банкоматів є частиною ширшого “відступу” від фізичної банківської інфраструктури.

Fincap, мережа фінансових консультантів, зазначила, що готівка важлива для багатьох людей, з якими працюють консультанти. Деякі люди використовують готівку для допомоги у бюджетуванні.

Зазначається, що консультанти з міських та сільських районів повідомили, що деяким людям важко отримати доступ до готівки.

“У сільських районах висока вартість значних подорожей для отримання готівки може посилити фінансові труднощі. У міських районах ми чули занепокоєння щодо труднощів або виключення клієнтів з інвалідністю та/або обмеженим часом через інші зобов’язання, щоб стояти в черзі або подорожувати до обмежених місцевих доступних сервісів, які не стягують плату за зняття готівки”.

Це те, на що звертає увагу Резервний банк.

Він проводив консультації щодо планів запровадження мінімальних стандартів для готівкових послуг у Новій Зеландії та опублікує свої висновки наприкінці наступного місяця.

Його пропозиція полягала у встановленні мінімального рівня кількості та розташування місць, де клієнти банків могли б знімати, депонувати або обмінювати готівку.

Він хоче, щоб 95% населення міських районів мали доступ пішки до безкоштовного пункту видачі готівки.

Зазначається, що виконання стандарту коштуватиме банкам близько 100 мільйонів доларів на рік, але це лише 1% від їхнього сукупного річного прибутку.

Речник повідомив, що банк аналізує 6000 отриманих подань і наразі не може надати подальших коментарів.

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *