Meta сплатить 23 мільярди доларів для врегулювання справ про залежність підлітків від соцмереж

Компанія Meta досягла мирової угоди у знаковій судовій справі щодо залежності підлітків від соціальних мереж. Компанія погодилася виплатити 17 мільярдів доларів США (23,6 мільярда австралійських доларів) та запровадити додаткові заходи безпеки для дітей у додатках Facebook та Instagram.

Угода була укладена напередодні очікуваного виступу генерального директора Meta Марка Цукерберга перед присяжними у федеральному суді.

Meta ще не коментувала ситуацію публічно, але угода становить лише частину доходу компанії у 201 мільярд доларів США.

Meta погодилася виплатити 17 мільярдів доларів США (23,6 мільярда австралійських доларів) та запровадити заходи безпеки для дітей на платформах Facebook та Instagram, щоб припинити знакову судову справу щодо залежності підлітків від соціальних мереж та врегулювати претензії, подані 47 штатами. Про це оголосили генеральні прокурори штатів.

Каліфорнія, Колорадо, Кентуккі та Нью-Джерсі були серед 29 штатів, які подали позов проти технологічного гіганта у 2023 році, але угода припиняє судовий процес, під час якого очікувалося, що генеральний директор Марк Цукерберг даватиме свідчення перед присяжними у федеральному суді в Каліфорнії.

За словами генерального прокурора Джей Джонса, угода коштує 353 мільйони доларів лише у Вірджинії і є однією з найбільших в історії захисту прав споживачів штатів.

“Роками Meta навмисно обманювала громадськість щодо звикальних та шкідливих дизайнерських функцій, які спричинили спустошення психічного здоров’я молоді”, — заявив пан Джонс.

Угода “покладе край цій небезпечній практиці та забезпечить значне полегшення, яке захистить дітей від шкоди в Інтернеті”.

Meta не відповіла негайно на запит про коментар. Угода на 17 мільярдів доларів становить лише частину доходу компанії у 201 мільярд доларів за 2025 рік.

У позові стверджувалося, що Meta сприяла кризі психічного здоров’я молоді, навмисно розробляючи функції, які роблять дітей залежними від її платформ, і приховуючи це від громадськості.

Також стверджувалося, що Meta порушувала федеральні закони, регулярно збираючи дані про дітей віком до 13 років без згоди їхніх батьків.

Судовий процес розпочався минулого тижня в Окленді, Каліфорнія, під головуванням судді окружного суду США Івонн Гонсалес Роджерс.

Адам Моссері, керівник Instagram, почав давати свідчення пізно у вівторок і захищав показники Meta та прогрес у сфері безпеки дітей та конфіденційності.

Очікувалося, що справи в інших штатах будуть розглядатися пізніше. Крім того, дев’ять генеральних прокурорів подали позови у своїх відповідних штатах.

Згідно з запропонованою угодою, Meta погодилася впровадити низку функцій безпеки, зокрема “жорстке обмеження” щоденного ліміту часу та паузи для дітей, які користуються Instagram та Facebook.

Будуть скасовані push-сповіщення під час шкільних годин у будні, а також запроваджені “надійні” заходи перевірки віку та “відповідний віку” контроль контенту для запобігання цькуванню та шкідливим матеріалам про розлади харчової поведінки та самопошкодження.

З’являться сильніші та зручніші для користувачів батьківські засоби контролю та обмеження функцій соціального порівняння, таких як підрахунок “лайків”.

Федеральний позов став результатом розслідування, проведеного двопартійною коаліцією генеральних прокурорів з Каліфорнії, Флориди, Кентуккі, Массачусетсу, Небраски, Нью-Джерсі, Теннессі та Вермонту.

Це сталося після повідомлень у газетах, вперше опублікованих The Wall Street Journal у 2021 році, в яких виявилося, що компанія знала про шкоду, яку Instagram може завдати підліткам — особливо дівчатам — щодо психічного здоров’я та образ тіла.

З того часу Meta додала до Instagram низку функцій безпеки, зокрема окремі облікові записи для підлітків із посиленим захистом щодо обміну повідомленнями та конфіденційності, а також обмеження контенту.

Однак експерти з безпеки дітей, а також деякі колишні співробітники Meta, давно стверджують, що ці функції є не більше ніж “прикрасою”.

Колишній директор з інженерії Meta Артуро Бехар минулого тижня під час своїх свідчень заявив, що Meta послідовно надавала пріоритет прибуткам над безпекою при розробці своїх продуктів, зосереджуючись на тому, як часто і як довго люди їх використовували, навіть якщо це шкодило їхньому психічному самопочуттю.

“Якщо ви відійдете від продукту, вони не заробите жодних грошей”, — сказав він.

Хоча чотири штати в судовому процесі в Окленді офіційно не назвали суму, яку вони вимагали, Meta заявила в судовому клопотанні, що фінансові штрафи у справі можуть сягнути 1,4 трильйона доларів США — цифра, яку, на думку юридичних експертів, було малоймовірно, якщо не неможливо, визначити.