У Львові таксист Bolt відмовився везти ветерана війни / Колаж 24 Каналу
У Львові таксист компанії Bolt начебто відмовився везти військового, коли дізнався, що він пересувається на милицях. Водій скасував поїздку, незважаючи на те, що ветеран чекав на морозі 20 хвилин.
Про неприємну ситуацію розповів ветеран війни Андрія Мочурада у себе у фейсбуці. 24 Канал звернувся до прес-служби компанії Bolt за роз’яснення, там пообіцяли надати його протягом дня.
Що відомо про інцидент
За словами військового, 8 січня він замовив авто у додатку Bolt, чекав його 20 хвилин на морозі, а водій просто скасував поїздку, оскільки дізнався, що він пересувається на милицях.
Коли я водієві повідомив, що на милицях і запитав, де він запаркувався, бо не бачу його, у відповідь почув: Там, де всі таксисти. Водій кинув трубку, хамив 4 хвилини про те, що він приїхав, але при цьому не сказав, де він, і скасував замовлення! Я зачекав на морозі 20 протоколу на одній нозі посеред снігу!! Щоб той у**д скасував замовлення?,
– рассказал Андрей.
Ветеран зазначив, що подав скаргу до Bolt, але там начебто сказали, що результати розгляду ще невідомі та заблокували його обліковий запис.
“Це таке ставлення до ветеранів? Може почати ваших водіїв вчити ввічливості народним методом? 10 крайніх поїздок, тільки 1 водій не хамив. До речі, все призовного віку”, – додав військовослужбовець.